همکاری در فروش یا affiliate marketing چیست؟
دنیای امروز، روشهای سنتی بازاریابی بهتنهایی دیگر پاسخگوی نیازهای کسبوکارها نیستند. به همین دلیل، افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش بهعنوان یک راهکار هوشمندانه و مدرن برای افزایش فروش و درآمد، محبوبیت روزافزونی پیدا کرده است. این روش، فرصتی استثنایی را فراهم میکند تا بدون نیاز به سرمایهگذاری کلان یا مدیریت مستقیم محصول، بهصورت آنلاین کسب درآمد کنید. در ادامه، با جزئیات این مدل بازاریابی جذاب و نحوه موفقیت در آن آشنا خواهید شد.
فهرست مطالب
همکاری در فروش و افیلیت مارکتینگ چیست؟
افیلیت مارکتینگ، یعنی “همکاری در فروش” یک روش بازاریابی است که در آن شما به عنوان یک بازاریاب وابسته، محصولات یا خدمات دیگران (یک شرکت یا فرد دیگر) را تبلیغ میکنید و در ازای هر فروش یا اقدام مشخصی که از طریق تلاشهای شما انجام میشود، پورسانت یا کمیسیون دریافت میکنید. به زبان ساده، شما نقش یک واسطه را بین فروشنده و خریدار ایفا میکنید.
اجزای اصلی فرایند فروش وهمکاری (افیلیت مارکتینگ)
- فروشنده (Merchant)
صاحب محصول یا خدمتی که برنامه همکاری در فروش را ارائه میدهد
.فروشنده، برنامه همکاری در فروش را ایجاد و مدیریت میکند. این برنامه شامل شرایط همکاری، میزان پورسانت، قوانین و دستورالعملها است که مسئولیت مواردی مانند تولید محصول، انبارداری، ارسال، خدمات مشتری و پردازش پرداختها را بر عهده دارد. برخی از فروشندگان بزرگ مانند آمازون، دیجیکالا و… خودشان سیستم همکاری در فروش دارند.
- بازاریاب وابسته (Affiliate)
شخصی که محصول یا خدمت شما را تبلیغ میکند.
بازاریاب وابسته از روشهای مختلف بازاریابی مانند وبسایت، وبلاگ، شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات پولی و غیره برای جذب مخاطب و فروش استفاده میکند. همچنین یک لینک منحصر به فرد (لینک وابسته) از فروشنده دریافت میکند که به وسیله آن فروشهای انجام شده از طریق تلاشهای او پیگیری میشود. لینک وابسته مانند یک “کد شناسایی” برای شما در دنیای بازاریابی وابسته عمل میکند.
.مهمترین وظیفه ، ایجاد محتوای جذاب و مرتبط و جلب اعتماد مخاطبان است تا آنها را به خرید ترغیب کند. یک بازاریاب وابسته در ازای هر فروش موفق که از طریق لینک او انجام شود، پورسانت دریافت میکند.
- مشتری (Customer)
کسی که از طریق لینک وابسته، محصول یا خدمت را خریداری میکند و از طریق تبلیغات و محتوای تولید شده توسط بازاریاب وابسته، با محصول یا خدمت آشنا میشود.
وقتی مشتری روی این لینک کلیک میکند و از سایت فروشنده خرید انجام میدهد، فروش به نام بازاریاب وابسته ثبت میشود.
مشتری معمولاً متوجه نمیشود که از طریق یک لینک وابسته خرید کرده است و مستقیماً با فروشنده در ارتباط است.
- شبکه وابسته(Affiliate Network)
شبکههای وابسته، پلتفرمهایی هستند که فروشندگان و بازاریابان وابسته را به هم متصل میکنند. استفاده از شبکههای وابسته اختیاری است، اما میتواند برای هر دو طرف (فروشنده و بازاریاب) مفید باشد، به خصوص برای فروشندگانی که تعداد زیادی بازاریاب وابسته دارند. برخی از شبکههای وابسته معروف عبارتند از: ClickBank، ShareASale، CJ Affiliate و Amazon Associates. در ایران نیز پلتفرمهایی مانند دیجیکالا و ترب در این زمینه فعالیت دارند.
مزایای افیلیت مارکتینگ
- هزینه اولیه پایین
یکی از بزرگترین مزایای افیلیت مارکتینگ، هزینه اولیه بسیار پایین آن است. شما نیازی به سرمایهگذاری سنگین برای تولید محصول، انبارداری، ارسال و خدمات مشتری ندارید. تنها چیزی که نیاز دارید، یک پلتفرم برای تبلیغات (مانند وبسایت، وبلاگ یا صفحات شبکههای اجتماعی) و زمان و تلاش برای تولید محتوا وجذب مخاطب است.
- انعطافپذیری بالا
شما میتوانید از هر کجا و در هر زمان کار کنید. نیازی به حضور فیزیکی در یک مکان خاص نیست. این امر به شما آزادی عمل زیادی میدهد و میتوانید زمان خود را به طور مؤثر مدیریت کنید.
- وابستگی به صاحب محصول
شما محصولی را که خودتان نساختهاید، تبلیغ میکنید. پس اگر صاحب محصول، جنس بد بدهد یا خدمات خوبی ارائه نکند، ممکن است اعتبار شما هم زیر سوال برود. شما کنترلی روی کیفیت محصول و نحوه ارسال آن ندارید
- کسب درآمد غیرفعال (Passive Income)
وقتی با ایجاد محتوای با کیفیت و جذاب که به طور مداوم مخاطب جذب بشن، میتوانید به صورت غیرفعال درآمد کسب کنید. به این معنی که حتی زمانی که شما فعالیتی ندارید، لینکهای وابسته شما همچنان میتوانند فروش ایجاد کنند.
- ریسک پایین
از آنجایی که شما نیازی به سرمایهگذاری سنگین ندارید، ریسک مالی شما نیز بسیار پایین است.
معایب افیلیت مارکتینگ:
- نیاز به زمان و تلاش
برای موفقیت در افیلیت مارکتینگ، نیاز به زمان و تلاش زیادی دارید. باید محتوای با کیفیت تولید کنید، مخاطب جذب کنید و به طور مداوم فعالیت داشته باشید. ممکن است مدتی طول بکشد تا بتوانید درآمد قابل توجهی از افیلیت مارکتینگ کسب کنید پس صبر و پشتکار در این مسیر بسیار مهم است.
- وابستگی به فروشنده
شما به فروشنده محصول وابسته هستید و کنترلی بر کیفیت محصول، خدمات مشتری و سیاستهای فروش آنها ندارید. اگر فروشنده محصول بیکیفیتی ارائه دهد یا خدمات ضعیفی داشته باشد، میتواند به اعتبار شما آسیب برساند.
- رقابت بالا
بازار افیلیت مارکتینگ بسیار رقابتی است و خیلیهای دیگر هم دارند همین کار را میکنند. پس باید خیلی تلاش کنید تا دیده شوید و مشتری جذب کنید. مثل این است که در یک بازار شلوغ بخواهید جنس خودتان را بفروشید، باید خیلی تلاش کنید تا مشتریها به سمت شما بیایند.
- تغییر قوانین همکاری
صاحب محصول یا سایتی که با آن همکاری میکنید، ممکن است قوانین پورسانت دادن یا نحوه همکاری را تغییر دهد. این تغییرات میتواند روی درآمد شما تاثیر منفی بگذارد. مثلاً ممکن است پورسانت کمتری بدهد یا شرایط سختتری بگذارد
- کنترل نداشتن روی فروش
وقتی کسی روی لینک شما کلیک میکند و به سایت فروشنده میرود، دیگر شما کنترلی ندارید که حتماً خرید کند. ممکن است سایت فروشنده خوب نباشد، قیمتها بالا باشد یا مشتری از خرید منصرف شود. به این معنی که شما فقط بازدیدکننده میفرستید و تضمینی برای فروش نیست.
- طولانی بودن زمان کسب درآمد
ممکن است چند ماه طول بکشد تا بتوانید از این راه پول خوبی در بیاورید. باید صبور باشید و به طور مداوم تلاش کنید.
- مشکلات پرداخت
گاهی اوقات ممکن است صاحب محصول یا سایتی که با آن کار میکنید، پورسانت شما را دیر بدهد یا اصلا ندهد. این مشکل به خصوص در همکاری با سایتهای خارجی یا سایتهایی که سیستم پرداخت مشخصی ندارند، بیشتر دیده میشود.
چرخه افیلیت مارکتینگ چگونه کار میکند؟
مرحله ۱: پیدا کردن یه محصول یا خدمت مناسب (Merchant/Advertiser)
مرحله ۲: ثبتنام در برنامه همکاری در فروش و گرفتن لینک اختصاصی (Affiliate/Publisher)
مرحله ۳: تبلیغ محصول یا خدمت
مرحله ۴: بازدید مشتری و خرید (Customer)
مرحله ۵: ثبت فروش و پرداخت پورسانت
افیلیت مارکتینگ با همکاری سه بخش اصلی شکل میگیرد: فروشنده، بازاریاب وابسته و مشتری. فروشنده محصول یا خدمت خود را از طریق یک برنامه همکاری در فروشارائه میدهد و لینکهای اختصاصی به بازاریابهای وابستهمیدهد. بازاریاب، با استفاده از کانالهای مختلف مانند وبسایت، شبکههای اجتماعی (مثل وبلاگ، شبکههای اجتماعی و غیره) یا ایمیل، این لینک را تبلیغ میکند و مخاطبان را برای خرید یا اقدام موردنظر جذب میکند.وقتی مشتری از طریق لینک اختصاصی اقدام به خرید کند یا فعالیت مشخصی انجام دهد، این تراکنش به کمک لینک وابسته ردیابی میشود. پس از تأیید، فروشنده مبلغ کمیسیون توافقشده را به بازاریاب پرداخت میکند. این مدل همکاری، فروشنده را به سود بیشتر میرساند، بازاریاب را به درآمدزایی نزدیک میکند و مشتری را به محصول دلخواهش میرساند.
انواع افیلیت مارکتینگ رو میشه به سه دسته اصلی تقسیم کرد
- بر اساس ارتباط بازاریاب با مخاطب : بدون وابستگی، مرتبط، درگیرانه.
- بر اساس نحوه پرداخت: پرداخت به ازای هر فروش (PPS)، پرداخت به ازای هر سرنخ (PPL)، پرداخت به ازای هر کلیک (PPC).
- بر اساس پلتفرم : وبلاگ، شبکههای اجتماعی، ایمیل، یوتیوب، سایتهای مقایسه قیمت.. بر اساس پلتفرم مورد استفاده:
کدام نوع افیلیت مارکتینگ بهتر است؟
انتخاب نوع مناسب افیلیت مارکتینگ بستگی به به نوع محصول، مخاطب و میزان تخصص شما داره ، از جمله:
- نوع محصول یا خدمت
برای محصولات گرونقیمت، PPS معمولاً مناسبتره. برای جذب مخاطب و ایجاد آگاهی از برند، PPL و PPC میتونن مؤثر باشن.
- مخاطبان شما
شناخت مخاطبان و علایقشون در انتخاب نوع مناسب افیلیت مارکتینگ اهمیت داره.
- میزان تخصص شما
اگه در یه زمینه خاص تخصص دارید، افیلیت مارکتینگ درگیرانه میتونه گزینه خوبی باشه.
بهترین راه، امتحان کردن روشهای مختلفه.
نکات مهم برای موفقیت
- انتخاب محصول مرتبط و باکیفیت.
- تولید محتوای مفید و جذاب.
- شناخت مخاطب و تعامل با اونها.
- استفاده از کانالهای مختلف تبلیغاتی.
- پیگیری و بهینهسازی عملکرد.
- رعایت قوانین.
- صبر و پشتکار.
چه تفاوتی بین افیلیت مارکتینگ و بازاریابی سنتی وجود دارد؟
افیلیت مارکتینگ و بازاریابی سنتی دو روش متفاوت برای جذب مشتری و افزایش فروش هستند. در افیلیت مارکتینگ، پرداختها بر اساس عملکرد و نتایج انجام میشود؛ یعنی برند تنها زمانی به همکار فروش (افیلیت) کمیسیون میدهد که یک اقدام موفق مانند فروش یا ثبتنام رخ دهد. این روش هدفمند و دیجیتال است و از کانالهایی مانند وبسایتها، شبکههای اجتماعی و ایمیل مارکتینگ برای دستیابی به مخاطبان خاص استفاده میکند.در مقابل، بازاریابی سنتی شامل روشهای آفلاین مانند تبلیغات تلویزیونی، رادیویی یا بیلبوردهاست و هزینهها پیش از دستیابی به نتیجه پرداخت میشود. این روش بیشتر برای دسترسی به جمعیت گستردهتر مناسب است، اما اندازهگیری دقیق نتایج آن دشوارتر است. بهطور کلی، افیلیت مارکتینگ کمهزینهتر و شفافتر است، در حالی که بازاریابی سنتی بیشتر به سرمایهگذاری اولیه و زمان بیشتری نیاز دارد.
افیلیت مارکتینگ، یه فرصت هوشمندانهست برای کسبوکارهایی که میخوان فروششون رو بدون هزینههای سنگین تبلیغاتی افزایش بدن و برای افرادی که دنبال یه منبع درآمد آنلاین پایدار و منعطف هستن. این مدل بازاریابی، یه رابطهی برد-برد ایجاد میکنه؛ کسبوکارها به مخاطبهای جدید دسترسی پیدا میکنن، بازاریابها بدون دغدغهی تولید و ارسال محصول، درآمد کسب میکنن و مشتریها هم با محصولات و خدمات باکیفیت و مرتبط با نیازهاشون آشنا میشن. کلید موفقیت تو افیلیت مارکتینگ، انتخاب درست محصول، تولید محتوای ارزشمند و تمرکز روی مخاطبه.
سوالات متداول ؟
- آیا افیلیت مارکتینگ در ایران نیز بهخوبی کار میکند؟
بله، افیلیت مارکتینگ در ایران هم به خوبی کار میکند و پتانسیل بالایی برای کسب درآمد دارد. با افزایش نفوذ اینترنت و رشد تجارت الکترونیک در ایران، افراد بیشتری به خرید آنلاین روی آوردهاند و این موضوع فرصت مناسبی را برای بازاریابان وابسته فراهم کرده است. پلتفرمهای ایرانی مانند دیجیکالا، ترب و بسیاری از کسبوکارهای آنلاین دیگر، برنامههای همکاری در فروش فعالی دارند که نشان از جایگاه رو به رشد این نوع بازاریابی در ایران دارد.
- آیا همکاری در فروش به مهارت خاصی نیاز دارد ؟
برای شروع همکاری در فروش، لزوماً به مهارتهای خیلی تخصصی و پیچیده نیاز ندارید، اما داشتن یه سری مهارتهای پایهای و مهم، میتونه خیلی به موفقیت شما کمک کنه. مهمترین این مهارتها شامل توانایی تولید محتوای جذاب و مرتبط (نوشتن متن، ساخت عکس و ویدیو)، آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال (مثل سئو و شبکههای اجتماعی)، توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مخاطب و تحلیل دادهها برای بهبود عملکرد هست. همچنین، صبر و پشتکار و توانایی یادگیری مداوم هم خیلی مهمه، چون دنیای بازاریابی دیجیتال همیشه در حال تغییره